Déclarer un sinistre

Le Code des Assurances prévoit un délai de déclaration de sinistre dans un délai de 5 jours après sa survenance. Notre contrat prévoit un délai plus large fixé à 10 jours.

Le dossier sinistre est constitué des éléments ci-dessous.

Il est à envoyer par courrier à MARK’Assur Deurona Gestion – 46 route de Paris – BP 4039 – 76240 LE MESNIL ESNARD

Vous pouvez également nous transmettre votre dossier par fax : 02.72.22.14.28 ou par mail : l.blot@markassur.com / s.daubeuf@markassur.com

Cliquez ici pour télécharger le formulaire de déclaration de sinistre

Nous restons à  votre entière disposition si vous rencontrez un problème lors de votre déclaration de sinistre.

Documents à fournir :

PERTE ou VOL :
Le formulaire de déclaration de sinistre
La facture initiale de l’appareil perdu ou volé
La lettre circonstanciée du patient
La déclaration de vol auprès de la gendarmerie ou de la police
Le n° ou le bulletin d’adhésion à l’assurance
Le décompte de la mutuelle
La facture de renouvellement

 PANNE ou CASSE :
Le formulaire de déclaration de sinistre
La facture initiale de l’appareil endommagé
La lettre circonstanciée du patient (seulement pour les casses)
Le n° ou le bulletin d’adhésion à l’assurance
La facture du réparateur (ou le BL dans un premier temps)
La facture de réparation du laboratoire